10月13日，2名身着“科投物业”藏青色工作服工作人员用拖车小心翼翼地搬运设备，8名工作人员在清理武汉网球公开赛的标识；办公室里，光谷文教投公司与科投物业公司正在开会部署赞助商、活动方撤场及场馆验收工作。此时已是深夜11点，光谷国际网球中心的中央球场处处透着静谧。
就在几天前，来自34个国家的约111名世界顶尖女子球员及180名团队成员在这里激情开战。赛事为期9天，共启用6片比赛场地和8片训练场地，成功举办了106场高水平对决。容纳15000人的中央球场，场场爆满，座无虚席，欢呼声、呐喊声似乎还在场馆回荡。
作为本次赛事场馆的运营管理方，在赛事保障中，湖北科投牢固树立“主场、主责、主力军”的意识，统筹各项工作高效运转，旗下文教投公司、科投物业公司精锐出战，超常规付出，完成各项服务保障任务。
“赛事提档跻身世界顶级赛事行列，硬件设施也全面升级”。
场馆运营人员介绍，武汉网球公开赛升级为WTA1000级别，其设施设备需要达到WTA赛事的新标准。为此，湖北科投对场馆进行了全面升级改造。
场馆规划净用地面积达13.6万平方米，其中中央球场建筑面积54340㎡，皇冠球场建筑面积10961㎡，配套楼建筑面积为7744㎡，场馆还配备了贵宾休息、新闻发布、电视转播、媒体摄影、理疗室、运动员餐厅等功能区域。
场地两端靠底线区域原有的彩绘喷涂墙面，更换成巨大的LED显示屏。比赛中可以滚动展示从发球速度、场上比分、临场数据等在内的各种视频信息，从而极大提升观众的观赛体验。
在场馆外观上，对整个中央球馆及其周边场馆的外立面和墙面进行了翻新处理，选择了环保且耐久的涂料，提升了场馆的视觉效果，增强了墙面的抗污能力和耐用性，确保场馆在未来几年内保持良好状态。在绿化上，新增了多种观赏性植物和树木，优化绿地布局，大幅提升场馆的美观度和生态价值。
在中央球场实现“鹰眼”辅助裁判系统全覆盖，同时，本届武网的球场涂装是美网同款，获得了参赛球员的一致盛赞。
“场馆照明对运动员发挥及现场观赛体验至关重要。赛事组委会对光照要求极高，垂直照度为2100lux。”文教投公司运营人员介绍。在本次场馆改造过程中，照明布灯是重点和难点之一。为此，科投物业项目人员联系多家专业单位寻求解决方案，最终与国际顶尖的体育赛事照明公司多次沟通、测试后，共同制定了照明系统更新和提升改造方案，通过灯光增补的方式，满足赛事要求。经过改造，场馆的照明系统全面提升，得到了赛事组委会及赛事公司的高度认可。
未雨绸缪 夯实安全基础
由于赛事为现场直播，涉及“鹰眼”即时回放系统、计时记分系统、“飞猫”索道摄像系统、现场LED大屏、照明等重要敏感性负荷，对供电可靠性要求极高，对电力保障工作提出了新挑战。 为确保武网赛事期间供电安全，文教投公司协同供电公司，对整个场地的供电系统进行了全面检查和优化，对网球中心的5个配电房以及赛事场馆等重点区域的设施进行了5轮、为期一个月的细致隐患排查工作，及时对部分故障设备进行维修和更换。经满负荷测试和应急处置模拟，确保保电方案全部演练、测试全部完成、应急保障全部完备。
“消防烟感报警了！”9月30日19时36分，科投物业夜间值班人员对讲机里传来紧急通报，科投物业保障专班组长闻讯立刻赶往报警点位。经核实，发现配套楼负一层设备间有大量水蒸汽弥漫，蒸汽释出位置为供热设备的安全阀。科投物业维修人员紧急到场抢修。经过综合检测和判断，蒸汽释出的原因是外部管道蒸汽压力过高，超过了安全范围，触发了安全阀的自动泄压。夜间12时，园区蒸汽压力恢复稳定，热水器的使用及热水供应恢复正常。尽管满身疲惫，科投物业维修人员感叹“现在能发现并解决问题都是在为开赛助力。”
在网络系统维护上，提升了网络带宽及优化了网络架构，增加了无线接入点的数量，确保了现场观众、媒体记者及工作人员能够享受到高速流畅的网络服务。供水系统上，进行了彻底的检修和部分管道的更换，提高了水处理标准，确保水质达到最佳状态，保障赛事期间的用水安全无忧。在环境治理及检测工作中，聘请专业公司进行空气治理并出具环境检测报告，充分保障工作人员和观众的安全。
无声坚守 横跨黄金周的9*24小时
十年间，武网从WTA超五赛事跃升为WTA1000级别，紧随四大满贯之后，稳居国内顶级网球赛事之列，跻身全球网球版图，离不开工作人员的不懈坚持与执着追求。
比赛横跨黄金周，持续时间长。9天的赛程，湖北科投组建赛事保障工作专班24小时现场办公，轮班值守两大主球场及运动员驻地，并建立工作调度会和工作日报机制，统筹维保单位顺利完成了包括活动屋盖、赛场照明、网络系统、电子显示屏、音响设备、公共广播系统、电梯、中央空调、电力供应、供水系统、蒸汽系统、天然气供应、消防安全系统、功能室设施及综合维修等15类关键任务的保障工作。
在整个赛事期间，湖北科投总计投入了近1200人次参与现场保障工作，接待的观众球迷较2019年同期增长4.88倍，累计入场观众超18万人次，其中外地观众占比44.1%，近8万人次。
凯歌而行，不以山海为远；乘势而上，不以日月为限……
当网球冠军们在武网场馆角逐、当郑钦文在家乡的场馆聚光灯下打出漂亮的ACE球、当欢呼助力声响彻明亮闪耀的球馆、当全国全世界观众为精彩的比赛欢呼之时，湖北科投作为赛事保障单位之一，也为赛事的圆满举办增添了一抹亮色。
